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FAQ - Preguntas más frecuentes


¿Cómo puedo alquilar?


¿Qué vehículos puedo alquilar?
Somos la empresa líder en alquiler de motos deportivas en Italia, pero también puedes alquilar motos de turismo, naked, enduro o especializadas, quads y scooters.

¿Qué documentos se necesitan para alquilar una moto en Roma?

Para alquilar una moto necesitarás: Permiso de conducir: Válido y de la categoría correspondiente a la moto que desea alquilar o permiso de conducir internacional.
DNI: DNI o pasaporte en vigor.

¿Es obligatoria una tarjeta de crédito?
No. También alquilamos nuestros vehículos con un depósito de seguridad en efectivo o por transferencia bancaria. Se pueden utilizar tarjetas de crédito a petición del cliente.

¿Puedo alquilar una moto y que me la lleven a casa?
Sí, ofrecemos un servicio de entrega a domicilio en Roma y en toda Italia. El coste del servicio varía en función de la distancia, la duración del alquiler y la moto que elijas.

¿Cuánto cuesta alquilar una moto?


¿Cómo puedo saber el precio de alquiler de una de sus motos?
Puedes calcular el coste de alquiler de la moto utilizando nuestro configurador online

Estoy interesado en el presupuesto ¿cómo puedo reservar?
Una vez configurado tu paquete de alquiler puedes enviarlo por whatsapp y seguir todas las instrucciones que te proporcionamos, si no tienes whatsapp contacta con nosotros para reservar

¿Puedo hacer una reserva en la sede?
Recibimos con cita previa, trabajamos casi todo online, puedes hacerlo todo online o por teléfono y recoger la moto en uno de nuestros talleres o a domicilio

¿Dónde puedo recoger mi bicicleta?
Puedes recoger tu moto o scooter de alquiler en uno de nuestros garajes del centro de Roma, Rieti o Vallemare, o solicitar la entrega a domicilio.

Durante el alquiler


¿Qué seguros están incluidos?
Nuestro alquiler incluye cobertura de seguro:
Responsabilidad civil de la moto: De acuerdo con la ley para motos alquiladas en caso de daños a terceros o a sus bienes.
Robo e incendio con franquicia: En el desafortunado caso de robo o incendio de la moto.

¿Qué ocurre en caso de daños a la moto causados por un tercero?
En caso de accidente con un tercero del que no seas culpable, la compañía de seguros se hará cargo de los daños de la moto alquilada.

¿Qué ocurre si la moto sufre daños por mi culpa?
En caso de daños en la moto, debes comunicárnoslo inmediatamente. Comprobaremos el alcance de los daños y sólo tendrás que reembolsar los gastos de reparación.

¿Qué ocurre si la moto está parada?
Nos comprometemos a alquilar motos eficientes y revisadas en todas sus partes, pero en el remoto caso de una parada de moto tendrás a tu disposición la recuperación del vehículo las 24 horas del día.

¿Puedo obtener una moto de sustitución en caso de parada?
Si está previsto en su contrato de alquiler, le entregaremos la moto de sustitución en un plazo máximo de 4 horas desde la parada.

¿A cuánto asciende la fianza?
El importe de la fianza es, por término medio, de 1.000 euros, pero puede variar en función del modelo de moto. Encontrarás el importe del depósito junto con el coste de la moto elegida.